Description de l'offre

OFFRE DE STAGE

Poste : Deux (02) Stagiaires Assistants de Direction

Lieu : Nouakchott – Mauritanie

Type de contrat : Stage

À propos de l’entreprise

IMANE TOURS SARL est une agence de voyages implantée en Mauritanie, spécialisée dans l’organisation de séjours touristiques, la réservation de services de transport et d’hébergement, ainsi que dans la planification et l’organisation d’événements culturels et professionnels.

L’entreprise se distingue par la qualité, la fiabilité et le professionnalisme de ses prestations, destinées aussi bien aux voyageurs individuels qu’aux groupes.

Description du poste

Dans le cadre de son développement et du renforcement de son organisation interne, IMANE TOURS SARL recrute deux (02) stagiaires assistants de direction afin d’accompagner la Direction dans la gestion quotidienne, administrative, organisationnelle et opérationnelle de l’entreprise.

Les stagiaires travailleront en étroite collaboration avec la Direction et participeront activement au suivi des activités, des projets et des événements organisés par l’entreprise.

Missions principales 

- Assister le Directeur dans l’ensemble de ses activités quotidiennes ;

- Gérer, organiser et suivre l’agenda du Directeur (rendez-vous, réunions, déplacements, priorités) ;

- Assurer le secrétariat, la gestion administrative et le suivi des dossiers clients ;

- Préparer, planifier et coordonner la logistique des réunions et des rendez-vous (convocations, réservations de salles, préparation des documents, rédaction des comptes rendus) ;

- Accueillir les visiteurs, orienter les clients et partenaires, gérer les appels téléphoniques et assurer la correspondance (emails, courriers, messages professionnels) ;

- Participer au management et au suivi de projets liés au tourisme, aux événements, aux partenariats et à l’organisation interne de l’entreprise, notamment 

    • planification des actions et élaboration de plannings ;

    • coordination des équipes internes, prestataires et partenaires externes ;

    • suivi de l’avancement des projets, relances et gestion des priorités ;

    • reporting régulier à la Direction (état d’avancement, points d’alerte, propositions d’amélioration) ;

    • suivi des livrables, de la qualité de service et du respect des délais ;

- Contribuer à l’organisation et à la coordination d’événements culturels et professionnels (préparation en amont, élaboration de check-lists, coordination logistique et appui opérationnel le jour J) ;

- Exécuter toute autre tâche confiée par la Direction, en lien avec les compétences et les responsabilités du poste.

Profil recherché

- Être titulaire d’un diplôme Bac+3 ou plus en Gestion, Administration, Secrétariat de direction, Management, Commerce, Logistique ou tout autre domaine équivalent ;

- Excellente maîtrise de la langue arabe et de la langue française à l’oral comme à l’écrit (la maîtrise de l’anglais constitue un atout) ;

- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook ;

- Disposer de compétences en organisation, planification, coordination et suivi de projets ;

- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à prioriser les tâches et à respecter les délais ;

- Faire preuve de discrétion, rigueur, sens de l’organisation et dynamisme ;

- Avoir une bonne capacité d’adaptation, un bon relationnel et un esprit d’équipe.

Compétences clés (atouts)

- Suivi administratif rigoureux et sens de la qualité de service client ;

- Rédaction professionnelle (emails, notes internes, courriers et comptes rendus) ;

- Utilisation d’Excel pour la création de tableaux de suivi, le tri, les filtres et le reporting simple ;

- Maîtrise ou connaissance d’outils de gestion des tâches et de projets (Trello, Asana, Notion ou tout autre outil équivalent).